ウォーターエナジーからのお知らせ

4月実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2024年4月23日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2024年 4月25日(木) 0:30 - 1:00

2024年 4月25日(木) 5:30 - 6:00

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせへの対応について

2024年4月12日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月7日(火)以降、順次対応させていただきます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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メンテナンス終了のお知らせ

2024年4月2日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2024年4月1日(月)午前10時より行っておりましたメンテナンスは終了いたしました。

お客様におかれましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。

より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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【重要】4月1日実施 メンテナンスによるサービス一時停止のお知らせ

2024年3月14日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でメンテナンスをおこないます。

2024年4月1日(月)午前10:00 ~ 2024年4月2日(火)午前10:00まで(予定)

メンテナンス実施時間中はサービスを停止いたします。実施時間中はショッピングカートでのお買い物ができません。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

尚、メンテナンス中も電話やメールでのお問い合わせは受け付けております。

TEL: 0120-413-211( 10:00~19:00 )
MAIL: water_contacts@waterenergy.co.jp

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3月実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2024年3月7日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2024年 3月11日(月) 1:00 - 4:00

2024年 3月18日(月) 2:00 - 5:00

2024年 3月25日(月) 2:00 - 4:00

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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商品価格改定のお知らせ

2024年1月16日

平素はウォーターエナジーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
近年商品の製造に必要なエネルギー価格や資材・物流コストの高騰が続いており、現在の国際情勢を踏まえますと今後も価格高騰の状況が継続すると予想されます。弊社といたしましても経費削減や生産の効率化に努めてまいりましたが、現行の販売価格を維持することが困難な状況となり、誠に不本意ではございますが、2024年(令和6年)4月1日より価格を改定させていただきます。

何卒、余儀ない事情をご理解いただき、今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。

【改定前】3,132円(税込)→【改定後】3,456円(税込)

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年末年始のお問い合わせへの対応について

2023年12月9日

弊社の休業期間 2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、1月4日(木)以降に順次対応させていただきます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2023年12月6日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2023年12月14日(木) 1:00 - 6:00

2023年12月21日(木) 1:00 - 6:00

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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11月実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2023年11月10日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2023年11月13日(月) 2:30 - 3:30

2023年11月20日(月) 2:00 - 5:00

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2023年10月18日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2023年10月22日(日) 2:30 - 3:00

2023年10月30日(月) 2:00 - 6:00

2023年11月16日(木) 2:00 - 6:00

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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8月7日実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2023年8月3日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2023年 8月 7日(月) 2:00 - 4:00

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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夏季休業中のメール対応について

2023年7月31日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、8月12日(土)~8月15日(火)までのメールでのお問い合わせにつきましては、8月16日(水)以降、順次ご対応させていただきます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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7月実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2023年6月30日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2023年 7月 3日(月) 2:30 - 8:30

2023年 7月 4日(火) 1:00 - 6:00

2023年 7月11日(火) 1:00 - 6:00

2023年 7月18日(火) 1:00 - 6:00

2023年 7月21日(金) 1:00 - 6:00

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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6,7月実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2023年6月10日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2023年 6月14日(水)AM 2:00 - AM 4:00

2023年 7月3日(月)AM 2:30 - AM 8:30

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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3月13日実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2023年3月6日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2023年 3月13日(月) 午前1時00分~4時00分

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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1,2,3月実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2023年1月12日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2023年 1月17日(火)AM 1:00 - AM 2:00

2023年 1月17日(火)AM 1:00 - AM 2:00

2023年 1月17日(火)AM 5:00 - AM 6:00

2023年 2月 6日(月)AM 2:30 - AM 8:30

2023年 2月 7日(火)AM 1:00 - AM 2:00

2023年 2月 7日(火)AM 5:00 - AM 6:00

2023年 2月20日(月)AM 2:30 - AM 8:30

2023年 2月22日(水)AM 1:00 - AM 2:00

2023年 2月22日(水)AM 5:00 - AM 6:00

2023年 3月 6日(月)AM 2:30 - AM 8:30

2023年 3月 9日(木)AM 1:00 - AM 2:00

2023年 3月 9日(木)AM 5:00 - AM 6:00

2023年 3月29日(水)AM 1:00 - AM 2:00

2023年 3月29日(水)AM 5:00 - AM 6:00

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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運営会社変更のお知らせ

2022年10月13日

平素よりウォーターエナジーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社は11月1日付けで、サーバーレンタル事業をグループ会社である、日田天領水の里株式会社に移管することになりました。

運営会社変更後も、サービスの内容や料金の変更はございません。当サイトをこれまで通りご利用ください。又、新たなお手続きの必要もございません。ご登録いただいております会員情報につきましては、日田天領水の里株式会社に移管されますが、個人情報保護法の定めに基づき適正に管理いたします。お客様にはご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、より良いサービスの提供に努めて参りますので、ご安心してご利用下さい。

新運営会社

大分県日田市大字庄手647番地

日田天領水の里株式会社

0120-413-211

water_contacts@waterenergy.co.jp

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10月実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2022年10月1日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

10月は下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2022年10月  4日(火)AM 1:00 - AM 6:00

2022年10月10日(月)AM 1:00 - AM 4:00

2022年10月12日(水)AM 1:00 - AM 6:00

2022年10月19日(水)AM 0:30 - AM 0:45

2022年10月19日(水)AM 5:30 - AM 6:00

2022年10月24日(月)AM 0:00 - AM 2:00

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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9月6、12日実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2022年9月2日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2022年9月6日(火)午前1:00から午前1:15まで

2022年9月6日(火)午前5:55から午前6:10まで

2022年9月12日(月)午前1:00から午前4:00まで

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2022年 夏季休業のお知らせ

2022年8月1日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら弊社では、8月12日(金)~8月15日(月)を夏季休業とさせていただきます。

休業中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、8月16日(火)以降、順次対応させていただきます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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8月15、25日実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2022年8月1日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2022年8月15日(月)午前1:00から午前4:00まで

2022年8月25日(木)午前0:30から午前0:45まで

2022年8月25日(木)午前5:30から午前6:00まで

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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7月20、22日実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2022年6月27日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2022年7月20日(水)午前0:30から午前0:45まで

2022年7月20日(水)午前5:30から午前6:00まで

2022年7月22日(金)午前2:10から午前3:50まで

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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6月27日実施 決済サービスメンテナンスのお知らせ

2022年6月25日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2022年 6月 27日(月)AM 2:00 - AM 4:30

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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メールサーバーメンテナンスに伴うメール送受信一時停止のお知らせ

2022年6月15日

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

下記日程で弊社利用のメールサーバーのメンテナンスを行います。

2022年7月12日(火) AM2:00 ~ AM8:00

弊社宛のメール送信がエラーになる場合は、お手数をお掛け致しますがメンテナンス終了後に送信くださいますようお願い申し上げます。

お客様へはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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【更新】クレジットカード登録エラーの原因と解除方法について

2022年5月25日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

カード登録エラーにつきまして、カート運営会社、並びに、カード会社へ問い合わせした際の回答をご案内させていただきます。

カード会社からの回答は、本人以外の第三者による不正利用と判断し、一時的にカードの利用を制限したというものでした。

現在、カードの不正利用が増加傾向にあり、セキュリティの強化が避けられず、正常な取引でも不正利用と判定してしまうことがあるようです。

カードの復旧方法につきましては、カード会社へお問い合わせいただき、開示されたエラーの要因を取り除けば利用制限が解除されるようです。仮に不正利用と判断された場合は、取引が本人によるものであると認められることで制限は解除されます。

カートの運営会社からは、「問題は認識しており、早急に弊害を取り除く手段を講じ、お客様が快適にご利用いただけるように取り組んで参ります」との事です。

お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2022年5月24日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2022年 6月 6日(月)AM 1:00 - AM 6:00

2022年 6月13日(月)AM 1:00 - AM 4:00

2022年 7月11日(月)AM 1:00 - AM 6:00

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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クレジットカード登録時にエラーになる現象について

2022年5月20日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2022年5月20日8時現在、クレジットカードの登録の際、お客様によってはエラーになる現象を確認しております。

原因および修正についてカートの運営会社に問い合わせをしております。回答があり次第、ホームページ上でご案内させていただきます。

クレジットカードの登録ができない場合は、お手数ではございますが一旦、お支払い方法を代金引き換え払いでのご注文をご選択いただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしており、誠に申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2022年4月14日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2022年4月15日(金)午前1:00から午前3:00まで

2022年4月20日(水)午前1:00から午前1:15まで

2022年4月20日(水)午前5:00から午前5:30まで

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2022年4月4日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2022年4月 8日(金)午前1:00から午前6:00まで

2022年4月12日(火)午前1:00から午前6:00まで

2022年5月17日(火)午前1:00から午前6:00まで

2022年5月24日(火)午前1:00から午前6:00まで

2022年6月21日(火)午前1:00から午前6:00まで

上記時間帯中、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2022年2月2日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2022年2月 8日(火)午前1:00から午前6:00まで

2022年2月18日(金)午前1:00から午前6:00まで

2022年2月28日(月)午前2:00から午前2:30まで

2022年3月15日(火)午前1:00から午前6:00まで

2022年3月23日(水)午前1:00から午前6:00まで

2022年3月25日(金)午前1:00から午前6:00まで

上記時間帯中クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2022年 新年のご挨拶

2022年1月4日

新年あけましておめでとうございます。
旧年中は、格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。

本年もお客様に、より安全で安心できる製品を提供できるよう取り組んでまいりますので、昨年同様変わらぬご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2021年12月28日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2022年1月 5日(水)午前1:00から午前6:00まで

2022年1月 7日(金)午前1:00から午前6:00まで

2022年1月14日(金)午前1:00から午前6:00まで

2022年1月18日(火)午前1:00から午前6:00まで

2022年1月21日(金)午前1:00から午前6:00まで

上記時間帯中クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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年末年始のお問い合わせへの対応について

2021年12月17日

弊社の休業期間 2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、1月4日(火)以降に順次対応させていただきます。

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11月24日実施 メンテナンスのお知らせ

2021年11月18日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2021年11月24日(水)午前2:00から午前2:30まで

上記時間帯中クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2021年10月1日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2021年10月 5日(火)午前1:00から午前6:00まで

2021年10月20日(水)午前0:30から午前0:45まで

2021年10月20日(水)午前5:15から午前5:30まで

上記時間帯中の5分程度、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2021年8月26日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2021年9月 6日(月)午前1:00から午前6:00まで

2021年9月21日(火)午前1:00から午前6:00まで

2021年9月24日(金)午前1:00から午前6:00まで

2021年9月27日(月)午前1:00から午前6:00まで

上記時間帯でクレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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2021年 夏季休業のお知らせ

2021年7月17日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら弊社では、8月13日(金)~8月15日(日)を夏季休業とさせていただきます。

休業中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、8月16日(月)以降、順次対応させていただきます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について

2021年7月13日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2021年7月13日(火)から9月5日(日)の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。

この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

■荷物のお届けに遅れが生じる可能性がある期間と地域

期間:2021年7月13日(火)~8月8日(日)
   2021年8月17日(火)~9月5日(日)

地域:
・各競技会場の周辺地域(東京都および各開催地域)
・羽田空港旅客ターミナル内(空港内の各テナント事業者さま等あて)

※交通規制の状況等によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2021年6月11日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2021年6月14日(月)午前1:00から午前4:00まで

2021年6月22日(火)午前1:00から午前6:00まで

2021年6月25日(金)午前1:00から午前6:00まで

上記時間帯でクレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2021年4月29日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2021年4月30日(金)午前1:00から午前6:00まで

2021年5月11日(火)午前1:00から午前6:00まで

2021年5月14日(金)午前1:00から午前6:00まで

2021年5月21日(金)午前1:00から午前6:00まで

2021年5月28日(金)午前1:00から午前6:00まで

上記時間帯でクレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせへの対応について

2021年4月23日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月6日(木)以降、順次対応させていただきます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2021年4月8日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2021年4月16日(金)午前1:00から午前6:00まで

2021年4月19日(月)午前2:00から午前5:00まで

2021年4月23日(金)午前1:00から午前6:00まで

上記時間帯でクレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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携帯主要3キャリアの新料金プランにご変更のお客様へ

2021年3月20日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

通信会社の変更やahamo、povo、LINEMOへの変更をご検討中で、ご登録のメールアドレスがご利用できなくなるお客様は、お早めにメールアドレスの変更をお願いいたします。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2021年3月12日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2021年3月15日(月)午前1:00から午前4:00まで

上記時間帯でクレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2021年2月16日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2021年2月18日(木)午前2:00から午前3:25まで

上記時間帯でクレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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大雪にともなう配送遅延について

2021年1月9日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地域によりましては大雪による交通規制等により配送に遅れが生じる可能性があります。

上記以外の地域においても、状況によりましては遅れが生じる可能性がございます。

配送状況につきましては、各運送会社のホームページでご確認くださいますようお願い申し上げます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

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年末年始の出荷のご案内

2020年12月26日

12月26日(土)16:00までにいただいたご注文分は、年内に発送いたします。それ以降のご注文分につきましては、1月4日(月)より順次発送させていただきます。ご了承ください。

弊社の休業期間 2019年12月29日(火)~2020年1月3日(日)にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、1月4日(月)以降に順次対応させていただきます。

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10月15日実施 臨時メンテナンスのお知らせ

2020年10月9日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2020年10月15日(木)19:00から22:00まで

上記時間帯中、15~30分程サーバーが停止いたしますので、お店ページが表示できない状態が発生いたします。メンテナンス中画面も表示されません。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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10月1日実施 臨時メンテナンスのお知らせ

2020年9月28日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2020年10月1日(木)19:00から22:00まで

上記時間帯中、15~30分程サーバーが停止いたしますので、お店ページが表示できない状態が発生いたします。メンテナンス中画面も表示されません。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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弊社取り扱いウォーターサーバーの発送について

2020年8月17日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在ご注文いただいた場合の発送日は8月28日以降となります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともウォーターエナジーをお引き立てくださいますようよろしくお願い申し上げます。

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クレジットカードの決済日について

2020年8月12日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クレジットカードでのお支払いは、発送時に決済させていただきます。(尚、旧システムでは1ヶ月分をまとめて月末に決済されていた為、システム切り替えに伴い、お届け日が2020年6月分と2020年7月分の請求が同じ月になる場合があります。)

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決済サービスメンテナンスのお知らせ

2020年8月4日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスのメンテナンスをおこないます。

2020年8月10日(月)午前1:00から午前4:00まで

上記時間帯中にVISAブランドのクレジットカードをご利用になりますと、エラーになり決済できません。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせへの対応について

2020年4月21日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月7日(木)以降、順次対応させていただきます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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3月27日実施 臨時メンテナンスのお知らせ

2020年3月11日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2020年3月27日(水)午前2:00から午前6:00まで

メンテナンス中はショップ画面にメンテナンス画面が表示され、ページの閲覧・レンタルパックの申し込みはできません。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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クロームブラウザをご利用のお客様へのお知らせ

2020年2月20日

平素よりウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Google Chromeが2020年2月のバージョンアップで新たなCookieの仕組みを導入するため、当ショップが導入しているカートシステムでは、現在ショップのログインや決済にかかわるCookie関連の改修を随時行っております。

上記に伴い、お客様のログインや決済に通常と異なる影響が発生する可能性がございます。

大変恐れ入りますが、もし当ショップご利用の際、正常に動作しない部分がございましたら、ご利用中のブラウザが最新バージョンではない場合は、最新バージョンにアップデートの上、再度お試しいただきますか、ブラウザや端末をご変更の上、操作をお試しくださいますようお願い申し上げます。

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年末年始の出荷のご案内

2019年12月23日

12月26日(木)午前10時までにいただいたご注文分は、年内に発送いたします。それ以降のご注文分につきましては、1月6日(月)より順次発送させていただきます。ご了承ください。

弊社の休業期間 2019年12月29日(日)~2020年1月5日(日)にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。

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11月27日実施定期メンテナンスのお知らせ

2019年11月19日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2019年11月27日(水)午前2:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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台風19号の影響による配送の状況について

2019年10月18日

このたびの台風19号により被災された皆様、ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申しあげます。被災地域の皆様の安全と一日も早い復興を、心からお祈り申し上げます。

台風の影響によりお届けの遅延が発生している地域があり、お受け取りまでにお時間を要する場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

お届けの遅延等、配送状況につきましては、各運送会社のホームページ等でご確認くださいますようお願い申し上げます。

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9月18日実施定期メンテナンスのお知らせ

2019年9月3日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2019年9月18日(水)午前2:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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8月28日実施定期メンテナンスのお知らせ

2019年8月19日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2019年8月28日(水)午前2:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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お盆期間中の商品の出荷について

2019年8月5日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お盆期間中の商品の出荷につきまして、8月8日(木)16:00迄のご注文分は連休前に発送いたします。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、8月16日(金)以降、順次対応させていただきます。

「G20サミット」開催に伴う配送への影響について

2019年6月13日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「G20サミット」開催に伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われます。そのため、関西地方の一部地域で、6月27日(木)~7月2日(火)の 「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」がご利用いただけません。

【対象地域】大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市・尼崎市・伊丹市・西宮市)

対象地域以外であっても、6月27日(木)~7月2日(火)前後のご注文につきましては遅延の可能性がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

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5月22日実施定期メンテナンスのお知らせ

2019年4月29日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2019年5月22日(水)午前1:00から午前6:00まで

メンテナンス中はショップ画面にメンテナンス画面が表示され、ページの閲覧ができません。そのため、レンタルパックのお申し込みもできません。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせへの対応について

2019年4月11日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

5月1日から5月6日にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月7日(火)以降、順次対応させていただきます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2月26日実施定期メンテナンスのお知らせ

2019年2月14日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2019年2月26日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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1月29日実施定期メンテナンスのお知らせ

2019年1月9日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2019年1月29日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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年末年始の出荷のご案内

2018年12月12日

12月26日(水)午前10時までにいただいたご注文分は、年内に発送いたします。それ以降のご注文分につきましては、1月4日(金)より順次発送させていただきます。ご了承ください。

弊社の休業期間中にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、1月4日(金)以降に順次対応させていただきます。

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12月18日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年12月4日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年12月18日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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11月27日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年11月8日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年11月27日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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9月、10月に行っておりますメンテナンスに作業日を追加いたします

2018年10月16日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年9月より実施しているショップサーバーメンテナンスにつきまして、作業の万全を考慮し、日程に以下を追加させていただきます。

2018年10月17日(水)午前2:00から午前7:00まで

2018年10月31日(水)午前2:00から午前7:00まで(追加)

2018年11月7日(水)午前2:00から午前7:00まで(追加)

2018年11月14日(水)午前2:00から午前7:00まで(追加)

2018年11月21日(水)午前2:00から午前7:00まで(追加)

2018年11月28日(水)午前2:00から午前7:00まで(追加)

上記メンテナンス中はショップ画面にメンテナンス画面が表示されページの閲覧・商品の購入はできません。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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10月30日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年10月10日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年10月30日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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9月、10月に複数回行うメンテナンスに作業日を1日追加します

2018年9月17日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年9月12日(水)~2018年10月10日(水)に複数回行なうメンテナンスに作業日を1日追加いたします。

新規追加日時:2018年10月17日(水) AM2:00 ~ AM7:00

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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9月25日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年9月5日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年9月25日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2018年9月から10月に複数回メンテナンスを実施します

2018年8月11日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年7月に予定し延期のお知らせをいたしましたショップサーバーメンテナンスにつきまして、下記日程にて実施させていただきます。

2018年9月12日(水)午前2:00から午前7:00まで

2018年9月19日(水)午前2:00から午前7:00まで

2018年9月26日(水)午前2:00から午前7:00まで

2018年10月3日(水)午前2:00から午前7:00まで

2018年10月10日(水)午前2:00から午前7:00まで

上記メンテナンス中はショップ画面にメンテナンス画面が表示されページの閲覧・商品の購入はできません。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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8月28日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年8月9日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年8月28日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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お盆期間中の商品の出荷について

2018年7月28日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お盆期間中の商品の出荷につきまして、8月8日(水)16:00迄のご注文分は連休前に発送いたします。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、8月16日(木)以降、順次対応させていただきます。

ショップサーバーメンテナンス延期のお知らせ

2018年7月14日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時で行うことを予定しておりましたサーバーのメンテナンスは延期となりました。

2018年7月11日(水)午前2:00から午前6:00まで

2018年7月18日(水)午前2:00から午前6:00まで

2018年7月23日(月)午前2:00から午前6:00まで

2018年7月24日(火)午前2:00から午前6:00まで

2018年7月25日(水)午前2:00から午前6:00まで

予定していたメンテナンスの実施時期につきましては、詳細が決まり次第、改めてご案内させていただきます。

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7月に複数回サーバーメンテナンスを実施いたします

2018年6月20日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

システムの安定性向上を目的とした、サーバのメンテンナンスを下記日程にて複数回実施させていただきます。

2018年7月11日(水)午前2:00から午前6:00まで

2018年7月18日(水)午前2:00から午前6:00まで

2018年7月23日(月)午前2:00から午前6:00まで

2018年7月24日(火)午前2:00から午前6:00まで

2018年7月25日(水)午前2:00から午前6:00まで

上記メンテナンス中はショップ画面にメンテナンス画面が表示されページの閲覧・商品の購入はできません。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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6月26日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年6月6日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年6月26日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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5月29日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年5月10日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年5月29日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ゴールデンウィーク期間中の発送のご案内

2018年4月21日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の商品の発送につきまして、4月27日(金)16:00迄のご注文分は連休前に発送いたします。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月7日(月)以降、順次対応させていただきます。

4月17日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年4月3日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年4月17日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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3月27日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年3月7日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年3月27日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2月21日実施臨時メンテナンスのお知らせ

2018年2月19日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年2月21日(水)午後0:00から午後0:30まで

上記時間帯にて最大5分間程度、商品画像が表示されない等の不具合が起こる場合がございます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2月20日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年2月1日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年2月20日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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1月23日実施定期メンテナンスのお知らせ

2018年1月17日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2018年1月23日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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12月26日実施定期メンテナンスのお知らせ

2017年12月7日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年12月26日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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年末年始の出荷のご案内

2017年12月2日

12月27日(水)午前10時までにいただいたご注文分は、年内に発送いたします。それ以降のご注文分につきましては、1月4日(木)より順次発送させていただきます。ご了承ください。

弊社の休業期間中にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、1月4日(木)以降に順次対応させていただきます。

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弊社取り扱いウォーターサーバーの入荷について

2017年11月27日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在ご注文いただいた場合のお届け予定日は12月11日以降となります。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともウォーターエナジーをお引き立てくださいますようよろしくお願い申し上げます。

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11月28日実施定期メンテナンスのお知らせ

2017年11月18日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年11月28日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2017年10月3日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年10月24日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー緊急メンテナンスのお知らせ

2017年9月28日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年10月11日(水)午前2:00から午前7:00まで

上記時間帯はショップのご利用ができなくなります。
アクセスすると「ただいまメンテナンス中です」の画面が表示されます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2017年9月21日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年9月26日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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お盆期間中の商品の発送についてのご案内

2017年7月29日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お盆期間中の商品の発送についてご案内いたします。

8月9日(水)午後4時までのご注文分は、通常通り8月16日(水)が最短のお届け日となります。

8月9日(水)午後4時を過ぎるご注文分につきましては、出荷処理の都合により
お届け日は、8月20日(日)以降となります。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、8月16日(水)以降、順次対応させていただきます。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2017年8月4日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年8月29日(火)午前0:00から午前8:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2017年7月1日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年7月25日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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メールサーバーメンテナンス完了のお知らせ

2017年6月16日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

メールサーバーのメンテナンスは、2017年6月16日(金) 14:30に終了しました。

下記、障害発生からメンテナンス完了迄の期間は弊社でメールが受信できておりません。下記期間にメールを送信されたお客様におかれましては誠にお手数をお掛け致しますが、メールを再送していただけますようお願い申し上げます。

障害発生からメンテナンス完了迄の期間
2017年6月13日(火) 17:55より、2017年6月16日(金) 14:30迄

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますことを心より深くお詫び申し上げます。

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メールサーバーメンテナンス進捗状況

2017年6月16日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社利用のメールサーバーにおきまして、緊急メンテナンスが行われており、6月16日現在弊社でメールの送受信ができない状態になっております。

メールサーバーのメンテナンスにつきまして、現在の状況をご報告いたします。

以下、カスタマーサポートの発表から抜粋

「メールサーバーの復旧完了予定時刻につきまして、6月15日(木)21時頃とお知らせしておりましたが、想定よりも作業が難航しているため、現時点で、作業完了の見通しがついておりません。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。復旧まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。」

このため弊社宛にメールを送信されましても届かない可能性がございます。大変お手数をおかけいたしますがメンテナンスが終了するまでお待ちいただくか、お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-413-211

なおメンテナンスが終了し正常にメールの送受信ができるようになりましたら、ホームページ上でお知らせいたします。お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

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メールサーバーメンテナンス進捗状況

2017年6月15日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社利用のメールサーバーにおきまして、緊急メンテナンスが行われており、6月15日現在弊社でメールの送受信ができない状態になっております。

メールサーバーのメンテナンスにつきまして、現在の状況をご報告いたします。

以下、カスタマーサポートの発表から抜粋

「メールサーバーにおいて、高負荷時におけるソフトウェアのバグが発見されたため、一時的に停止して対処しております。現在、最優先で作業を進めておりますが、復旧の見通しは、6月15日(木)21時頃となっております。作業の進捗によって、完了予定時刻が前後する可能性がございます。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。復旧まで、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。」

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

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メールサーバー緊急メンテナンスのお知らせ

2017年6月15日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社利用のメールサーバーにおきまして、緊急メンテナンスが行われており、6月15日現在弊社でメールの送受信ができない状態になっております。

このため弊社宛にメールを送信されましても届かない可能性がございます。大変お手数をおかけいたしますがメンテナンスが終了するまでお待ちいただくか、お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-413-211

なおメンテナンスが終了し正常にメールの送受信ができるようになりましたら、ホームページ上でお知らせいたします。お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

■メンテナンス時間

2017年6月14日(水) 16:55頃 ~ 未定

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2017年5月24日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年6月27日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ゴールデンウィーク期間中の発送のご案内

2017年4月20日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の商品の発送につきまして、4月27日(木)16:00迄のご注文分は連休前に発送いたします。それ以降にご注文いただいた商品のお届け予定日は、5月10日(水)以降になります。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月8日(月)以降、順次対応させていただきます。

ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2017年4月20日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年5月23日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2017年4月5日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年4月18日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2017年3月9日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年3月28日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2017年2月3日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年2月21日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2017年1月6日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2017年1月24日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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年末年始の出荷のご案内

2016年12月9日

12月27日(火)午前10時までにいただいたご注文分は、年内に発送いたします。それ以降のご注文分につきましては、1月4日(水)より順次発送させていただきます。ご了承ください。

弊社の休業期間中にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、1月4日(水)以降に順次対応させていただきます。

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臨時サーバーメンテナンスのお知らせ

2016年12月3日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年12月15日(火)午前2:00から午前7:00まで

上記時間中、ショップ画面の表示が出来ません。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年11月25日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年12月20日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年11月4日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年11月22日(火)午前2:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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メールの受信に関するお知らせ

2016年10月28日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2016年10月27日(木)23時30分から、2016年10月28日(金)9時51分の間、メールサーバに障害が発生しておりました。

上記時間帯に弊社宛に送信いただきましたメールは、弊社で受信できなかった可能性がございます。

大変恐縮ではございますが、上記時間帯に弊社へメールを送信されましたお客様におかれましては、送信エラーがないかご確認いただき、送信エラーがございましたら再度送信をお願い申し上げます。

ご利用の皆様には、大変お手数をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年10月6日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年10月25日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年9月7日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年9月27日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年8月4日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年8月23日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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お盆期間中の商品の発送についてのご案内

2016年7月27日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お盆期間中の商品の発送についてご案内いたします。

8月8日(月)午後5時までのご注文分は、通常通り8月15日(火)が最短のお届け日となります。

8月8日(月)午後5時を過ぎるご注文分につきましては、出荷処理の都合により
お届け日は、8月20日(土)以降となります。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、8月16日(火)以降、順次対応させていただきます。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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利用規約変更のお知らせ

2016年7月20日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、利用規約を一部変更いたしましたのでお知らせいたします。

変更箇所:3

【変更前】

3.申込受付後であっても、申込者が前項のいずれかに該当することが判明した場合は申込受付の取消を行うことができます。

【変更後】

3.申込受付後であっても、申込者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、もしくは2回以上のお客様のご都合によるキャンセル(お届け日当日のキャンセルや、弊社より出荷後のキャンセル等)が発生した場合は申込受付の取消を行う場合がございます。

変更箇所:5.商品のご注文

【変更前】

①専用の水やウォーターサーバーの販売等のご注文は、電話・FAX又はE-mail等によりご連絡下さい。お名前・電話番号・ご希望数・配達ご希望日時をお伝え下さい。(配達状況により、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承下さい)

【変更後】

①専用の水やウォーターサーバーの販売等のご注文は、電話・FAX又はE-mail等によりご連絡下さい。お名前・電話番号・ご希望数・配達ご希望日時をお伝え下さい。(配達状況により、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承下さい)
またお届け日、個数等の変更は次回お届け日の9日前までにお電話、またはメールでご連絡ください。

ご利用中のお客様におかれましては上記変更点についてご認識いただきたく、何卒よろしくお願いいたします。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年7月8日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年7月26日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー臨時メンテナンスのお知らせ

2016年6月28日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーの臨時メンテナンスをおこないます。

2016年7月12日(火)午前2:00から午前4:00まで

上記時間帯で最大60分程度サービス停止が発生する可能性がございます。
※サービス停止時は全機能のご利用が不可となります。ショップ画面にアクセスするとブラウザのエラー(※)が表示されます。

※ブラウザのエラーについては、「www.makeshop.jpが見つかりませんでした」もしくは「サーバが見つかりませんでした」のエラーが表示されます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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オバマ米国大統領広島訪問における荷物のお届けについて

2016年5月25日

オバマ米国大統領の広島訪問に伴う交通規制などの影響により、広島市の一部地域で荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。

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「伊勢志摩サミット」に伴う交通規制による配送の影響について

2016年5月23日

5月26日から5月27日にかけて開催される「伊勢志摩サミット」の影響で、5月21日から三重県・愛知県の一部エリアで大規模な交通規制がおこなわれます。
この影響により、お客様へ商品のお届けが遅れる場合がございます。該当地域のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

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熊本県内での配達状況について

2016年5月10日

平成28年熊本地震により亡くなられた方々に謹んでお悔やみを申し上げますとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

熊本県の一部地域において配達不能となっておりましたが、上益城郡益城町の一部エリアを除き配達が再開されました。 なお、引き続き熊本県および周辺地域においてはお届けに遅延が発生しております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年5月10日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年5月24日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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被災地をはじめ九州各地域へのお届けについて

2016年4月19日

被災地をはじめ九州各地域へのお届けにつきまして、配達不能や遅延等が発生しております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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被災地をはじめとするエリアのお客様の配送について

2016年4月16日

この度の平成28年熊本地震によりお亡くなりになられた方々に深く哀悼の意を表しますとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。 被災地の方々におかれましては、一日も早い復旧がなされますことをお祈りいたします。

被災地をはじめとするエリアのお客様への配送につきまして、運送会社の荷受の中止・お届けの遅延が発生しております。

《荷受中止地区》

熊本県全域、宮崎県西臼杵郡、東臼杵郡椎葉町
ご注文を承ることはできますが、お届け日は未定です。

《遅延発生地区》

九州島内全域

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

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ゴールデンウィーク期間中の発送のご案内

2016年4月14日

ゴールデンウィーク中の商品の出荷につきまして、4月27日(水)16:00迄のご注文は連休前に発送いたします。それ以降のご注文につきましては、5月6日(金)以降の発送となります。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月6日(金)以降、順次対応させていただきます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年4月4日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年4月19日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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決済サービス臨時メンテナンスのお知らせ

2016年3月26日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスの臨時メンテナンスをおこないます。

2016年4月25日(月)午前3:00から午前5:00まで

上記時間帯中にクレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年3月8日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年3月29日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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決済サービス臨時メンテナンスのお知らせ

2016年3月2日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスの臨時メンテナンスをおこないます。

2016年3月3日(木)午前2:00から午前5:30まで

上記時間帯中にクレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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決済サービス臨時メンテナンスのお知らせ

2016年2月10日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程で決済サービスの臨時メンテナンスをおこないます。

2016年2月18日(木)午前4:40から午前4:47まで

2016年2月29日(月)午前2:00から午前5:30まで

2016年3月7日(月)午前2:00から午前5:30まで

2016年3月11日(金)午前2:00から午前5:30まで

2016年3月14日(月)午前1:00から午前6:00まで

2016年3月22日(火)午前1:00から午前6:00まで

2016年3月28日(月)午前1:00から午前6:00まで

上記時間帯で数分間の停止が数回発生する可能性がございます。

通信断の間は、クレジットカード決済ができない場合があります。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年2月4日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年2月23日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2016年1月7日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2016年1月26日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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年末年始の発送のご案内

2015年12月10日

12月25日(金)午前10時までにいただいたご注文分は、年内に発送いたします。それ以降のご注文分につきましては、1月4日(月)より順次発送させていただきます。ご了承ください。

弊社の休業期間中にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、1月4日(月)以降に順次対応させていただきます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2015年12月9日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2015年12月15日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2015年11月5日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2015年11月24日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2015年10月7日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2015年10月27日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない、一時的な瞬断が発生いたします。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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メインサーバー臨時メンテナンスのお知らせ

2015年10月1日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でメインサーバーの臨時メンテナンスをおこないます。

2015年10月7日(水)午前2:00から午前5:00まで

上記時間帯で数分間の停止が数回発生する可能性がございます。

・TOPページ、商品ページ、買い物カゴページは閲覧可能です。
・購入者様が商品を買い物かごに入れることはできますが、決済に進もうとすると、ブラウザのエラー(※)が表示されます。
・上記エラーが表示された後、ブラウザの戻るボタンが押されると買い物カゴページに戻ります。
また、買い物カゴには商品が残りますが、メンテナンス完了後に再度決済に進んでいただくと、通常通りご注文する事ができます。
・以下の画面にアクセスされた場合はブラウザのエラー(※)が表示されます。
「会員ログイン画面」「会員情報登録画面」「会員情報修正画面」「注文履歴画面」

(※)ブラウザのエラーについては、「www.makeshop.jpが見つかりませんでした」、もしくは「サーバが見つかりませんでした」のエラーが表示されます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2015年9月24日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2015年9月29日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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シルバーウィーク期間中の商品の発送についてのご案内

2015年9月12日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シルバーウィーク期間中の商品の発送についてご案内いたします。

9月17日(木)当日午前10時までのご注文分は、通常通り9月24日(木)が最短のお届け日となります。

9月17日(木)午前10時を過ぎるご注文分につきましては、出荷処理の都合により
お届け日は、9月27日(月)以降となります。

9月19日(土)から、9月23日(水)までのメールでのお問い合わせにつきましても、9月24日(木)以降順次ご対応させていただきます。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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台風15号による配送遅延のお知らせ

2015年8月25日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風15号の物流への影響により、商品の到着に遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2015年8月17日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2015年8月25日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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お盆期間中の商品の発送についてのご案内

2015年8月8日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お盆期間中の商品の発送についてご案内いたします。

8月11日(火)当日10時までのご注文分は、通常通り8月18日(火)が最短のお届け日となります。

8月11日(火)10時を過ぎるご注文分につきましては、出荷処理の都合により
お届け日は、8月22日(土)以降となります。

8月12日(水)の弊社営業時間後から、8月16日(日)までのメールでのお問い合わせにつきましても、8月17日(月)以降順次ご対応させていただきます。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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ショップサーバー定期メンテナンスのお知らせ

2015年7月25日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2015年7月28日(火)午前3:00から午前6:00まで

上記時間帯のうち60分前後、ショップ画面の表示が遅い、または表示が出来ない可能性が御座います。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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サーバーメンテナンスのお知らせ

2015年7月7日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2015年7月22日(水)午前2:00から午前7:00まで

上記時間帯で最大5分間の停止が数回発生いたします。
購入者様が商品を買い物かごに入れることはできますが、決済に進もうとすると、ブラウザのエラー(※)が表示されます。

上記エラーが表示された後、ブラウザの戻るボタンが押されると買い物カゴページに戻ります。また、買い物カゴには商品が残りますが、メンテナンス完了後に再度決済に進んでいただくと、通常通りご注文する事ができます。

以下の画面にアクセスされた場合はブラウザのエラー(※)が表示されます。
「会員ログイン画面」「会員情報登録画面」「会員情報修正画面」「注文照会画面」

※ブラウザのエラーについては、「www.makeshop.jpが見つかりませんでした」もしくは「サーバが見つかりませんでした」のエラーが表示されます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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サーバーメンテナンスのお知らせ

2015年6月4日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日程でサーバーのメンテナンスをおこないます。

2015年7月1日(水)午前2:00から午前7:00まで

最大で5時間、ホームページの閲覧(商品購入)ができません。
※メンテナンス中は「サーバーが見つかりませんでした」等のブラウザのエラーが表示されます。

メンテナンス時間直前に決済ページで操作されていた場合、決済が完了しない可能性がございます。
(エラー画面が表示されます。)

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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ホームページをリニューアルしました。

2015年5月25日

ウォーターエナジーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先般よりお知らせしておりました、弊社サイトもリニューアルが終わりました。新しくなったサイトとともにスタッフも気を引き締めて業務に取り組み、皆様がサイトをより便利にお使いいただけますよう努力してまいります。

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ゴールデンウィーク期間中の発送のご案内

2015年4月25日

ゴールデンウィーク中の商品の出荷につきまして、4月30日(木)16:00迄のご注文は連休前に発送いたします。それ以降のご注文につきましては、5月7日(木)以降の発送となります。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月7日(木)以降、順次対応させていただきます。

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年末年始の発送のご案内

2014年12月4日

12月26日(金)午前中までにいただいたご注文分は、年内に発送いたします。それ以降のご注文分につきましては、1月5日(月)より順次発送させていただきます。ご了承ください。

弊社の休業期間中にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、1月5日(月)以降に順次対応させていただきます。

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お盆期間中の発送のご案内

2014年7月21日

お盆期間中もご注文は承っておりますが、8月12日(火)から8月17日(日)のご注文分は8月18日(月)以降順次発送となります。

上記期間にいただいたメールでのお問い合わせにつきましても、8月18日(月)以降順次ご対応させていただきます。

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ゴールデンウィーク期間中の発送のご案内

2014年4月25日

ゴールデンウィーク中の商品の出荷につきまして、5月1日(木)16:00迄のご注文は連休前に発送いたします。それ以降のご注文につきましては、5月7日(水)以降の発送となります。

連休中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月7日(水)以降、順次対応させていただきます。

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消費税増税に伴う商品価格改定のお知らせ

2014年4月1日

平成26年4月1日から消費税率が8%に引き上げられることに伴いまして、弊社の商品価格を3,045円(税込)から3,132円(税込)に改定いたしました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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